中小企業(yè)該怎么去挑選ERP系統(tǒng)？本文將為大家總結了4點，如下：
先來說說中小企業(yè)選型ERP系統(tǒng)為什么這么難？
一是現在的廠商太卷了，選擇太多，企業(yè)很難知道到底哪個是真正好用的。
簡單來說，ERP其實是一個集成了業(yè)務（例如客戶關系管理、庫存訂單流程管理、財務和人力資源）的技術型系統(tǒng)。
但如果企業(yè)真正到了選型階段，你就會發(fā)現好像有無數種ERP 功能和定義（更不用說不同的供應商了）——
你可以選擇將ERP作為一套綜合性套件
也可以關注范圍較窄的ERP，例如進銷存、生產采購
也可以只關注某一行業(yè)的ERP（例如零售或金融服務）軟件
你可以選擇本地部署實施ERP，即傳統(tǒng)的ERP部署模式
也可以選擇云ERP，由供應商托管，這會更便宜
甚至可以選擇二者混合，比如核心系統(tǒng)位于內部，其他系統(tǒng)位于云中
......
以這個基于SaaS云部署的ERP系統(tǒng)為例，云部署相比于傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)更便宜，落地更快，注冊資本5個億以下的中小企業(yè)可以考慮——
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二是中小企業(yè)天然有著人力財力物力不足的短板，對于傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)，很難撐得起來。
那么面對這么多不同類型的ERP產品，中小企業(yè)在人力財力有限的情況下，該怎么去挑選ERP系統(tǒng)呢？
根據我這些年部署ERP的經驗，給大家總結了以下幾個需要考慮的點：
01 明確企業(yè)需求
這點是基礎。當企業(yè)準備上ERP時，首先要弄清楚企業(yè)的需求是什么。
那么企業(yè)該怎么做呢？
首先找出短缺、瓶頸、不一致、效率低下、浪費資金或生產力低下的流程或系統(tǒng)，把這些流程和系統(tǒng)都梳理起來。
然后拉著解決方案、IT團隊、最終用戶，以及從事特定業(yè)務領域的人員，去和他們探討，聽聽他們的意見。
注意：
我在 ERP 購買的早期階段看到的一個常見錯誤是，人們普遍關注定價、附加功能，甚至解決方案的延申和補充。
這些事情確實很重要，但它不應該放在第一步就去考慮。
下圖為一些企業(yè)共性的痛點、難點和癢點：
02 比較不同ERP產品
整理好需求后，就需要去了解不同的ERP提供哪些特性、功能和技術了。
大多數企業(yè)選擇管理系統(tǒng)時都會被市面上各種各樣的產品弄得眼花繚亂，所以注意選型的時候要采取大局觀的方式，不要陷在小細節(jié)的陷阱里。例如——
是選擇傳統(tǒng)部署方式還是云部署？
企業(yè)現有的流程和業(yè)務的定制化需求能否被滿足？
ERP 是否與整個企業(yè)現有技術兼容？
必要時，是否可以與財務和人力資源功能配合使用？
而在我看來，最最重要的一個考慮點其實是——ERP是否靈活并且能夠適應組織不斷變化的復雜性？
企業(yè)的業(yè)務是在不斷變化發(fā)展的，而且時要持續(xù)擴展的，所以在選型業(yè)務系統(tǒng)的時候，一個可定制，一個集成性，是最主要的兩個因素。
定制涉及更改軟件代碼，配置是軟件內選項的排列。而對于傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)來說，通常定制價格更高，所以在與 ERP 供應商合作前一定要提出這個問題。
否則，后續(xù)對于ERP系統(tǒng)的維護和迭代將會成為一個無底洞，有你好受的。
圖示為典型的ERP流程架構圖
03 落地能力和服務支持能力
當企業(yè)已經明確了自己的需求并且了解了不同ERP之間的區(qū)別，這個時候考察ERP廠商的系統(tǒng)落地能力和服務支持能力就很重要了。
所選廠商對于客戶體驗的重視程度如何，品牌口碑如何？
產品落地周期，落地成本如何，會有多少個乙方的成員參與部署？
系統(tǒng)測試該怎么做，公司內部該派誰去跟這個項目？
有沒有和不同部門的業(yè)務成員溝通，提煉他們對業(yè)務上的需求？
系統(tǒng)的易用性如何，基層員工能否快速上手？
......
這些都是需要考慮的問題，前期工作做不好，ERP 上線后可能會導致嚴重問題，甚至可能直接用不了，前期投入全部打水漂。
04 敲定一個ERP系統(tǒng)
這里給大家將市面上的ERP分為3級，并且列舉出他們的特點，供各位老板在選型的時候參考：
第一層：這些ERP規(guī)模龐大、功能強大且昂貴，適合有足夠預算的大型企業(yè)（注冊資本5個億以下的企業(yè)就別考慮了）。
第二層：這些系統(tǒng)通常適用于注冊資本在5000萬-5個億的企業(yè)。第二層ERP通常提供大量的特性和功能，旨在與快速增長的企業(yè)一起快速擴展。
第三層：年總收入在0至5000萬范圍內的企業(yè)最好在這一層選擇，因為預算少，人力財力物力都跟不上，這種情況下云部署是一個很好的選擇。
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