一、ERP到底是什么意思？
ERP，是Enterprise Resource Planning 的縮寫(xiě)，即 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。它是一套集成化的企業(yè)管理軟件，旨在通過(guò)信息技術(shù)整合企業(yè)內(nèi)部的各類(lèi)資源（如財(cái)務(wù)、人力、物料、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售等），實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享和高效協(xié)同，從而提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和決策能力。
說(shuō)人話：ERP就是一套給公司用的“大管家”軟件，把財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、倉(cāng)庫(kù)這些部門(mén)的數(shù)據(jù)全打通，讓老板能一眼看清楚公司里每個(gè)環(huán)節(jié)在干啥。
簡(jiǎn)單說(shuō)，就是用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替Excel表格和人工記賬，讓公司運(yùn)作更高效、不混亂。
二、ERP有哪些功能？
ERP 的核心，有如下6個(gè)功能，它們分別是：
（1）財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)
管理賬目、預(yù)算、成本控制、應(yīng)收應(yīng)付賬款等。
（2）供應(yīng)鏈管理（SCM）
優(yōu)化采購(gòu)、庫(kù)存、物流和供應(yīng)商協(xié)作。
（3）生產(chǎn)與制造
跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)等。
（4）人力資源管理（HRM）
員工考勤、薪資計(jì)算、績(jī)效管理等。
（5）銷(xiāo)售與客戶(hù)服務(wù)
訂單處理、客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）、售后服務(wù)跟蹤。
（6）數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
生成實(shí)時(shí)報(bào)表，支持管理層決策。
如果用一個(gè)圖來(lái)表示，ERP概念相關(guān)的系統(tǒng)、功能大致如上圖所示。
功能模塊非常多，非常詳盡。
三、ERP有啥用？
當(dāng)企業(yè)有這樣的一個(gè)大管家軟件后，其作用和意義也是明顯的。
（1）省時(shí)間省錢(qián)：不用來(lái)回跑部門(mén)對(duì)賬，訂單、庫(kù)存、工資全自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，員工少加班，老板少操心。
（2）防風(fēng)險(xiǎn)：比如庫(kù)存積壓或現(xiàn)金流緊張，系統(tǒng)會(huì)提前預(yù)警，避免公司踩坑。
（3）打通信息孤島：以前財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、銷(xiāo)售部各用一套系統(tǒng)，現(xiàn)在全連在一起，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步。
（4）方便做決策：老板想看季度利潤(rùn)、哪個(gè)產(chǎn)品最賺錢(qián)，系統(tǒng)立刻出報(bào)表，比人工算快10倍。
四、ERP系統(tǒng)的具體界面，到底長(zhǎng)什么樣？
這么說(shuō)ERP概念系統(tǒng)還是很抽象，我找到了一個(gè)類(lèi)似的案例，給大家看看。
在現(xiàn)實(shí)生活中：ERP系統(tǒng)到底長(zhǎng)什么樣子。
下圖是某公司的ERP系統(tǒng)操作界面圖。
不難發(fā)現(xiàn)：1家企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、工單、存貨、采購(gòu)、庫(kù)存和財(cái)務(wù)，都清晰地展現(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)中了，方便企業(yè)老板更好地看明白自己家的賬單、物料、訂單、收入、成本，從而更好地做企業(yè)管理。
五、如果某個(gè)企業(yè)想做ERP，要怎么弄？
如果某個(gè)企業(yè)小老板，想做ERP，可以分為如下幾個(gè)步驟：
（1）先找需求：不同行業(yè)（比如制造業(yè)vs零售業(yè)）用得ERP功能不一樣，得先明確自己最需要管什么。
（2）選系統(tǒng)：大公司選SAP、Oracle這種“巨無(wú)霸”，小公司可能用宏拓新EDC軟件這種輕量版。
（3）定制和培訓(xùn)：系統(tǒng)不是裝了就能用，得按公司流程調(diào)整功能，還要教員工上手。
（4）持續(xù)優(yōu)化：用了半年發(fā)現(xiàn)效率沒(méi)提升，可能是流程沒(méi)改到位，得回頭調(diào)整系統(tǒng)設(shè)置。 |
